有客户反映机卡绑定后,一张可插拔卡只能用在一台提前做好绑定的设备中,若该卡从绑定的机器中拿出来放入另一个机器,卡会自动停机,需要通过客户经理上需求单才能复机。这就是物联卡的机卡绑定规则啦。
机卡绑定规则是为了实现专卡专用,有效避免客户物联网卡被盗用的可能性,保障了客户的安全与隐私,从全社会效益上来说,这也从源头降低了电信网络诈骗的案发率。
对于套餐流量≤100M的卡,当月流量超过后,会自动停机,直到下月再自动复机。这就是物联卡的小额流量限额管控规则。
这是为了确保小流量物联网卡能被正确使用在小流量的场景,一方面避免了终端异常消耗大量流量,从而方便用户尽快发现设备异常工作状态,在故障的早期消除故障挽回损失,另一方面避免了物联网卡被挪用,造成信息安全风险。
解决方法
这时您可以:
✦对于流量套餐不够用的客户,可以跟据实际需求选择合适档位的套餐。对于套餐流量≤100M的卡,也不强制要求开启流量限额管控功能,可以按照大流量套餐进行管理哦:即相比小流量套餐需要采用限制使用区域、禁止访问娱乐性联网IP等管控手段,但是务必要关注物联卡的流量情况,若超过套餐流量,会带来额外费用。