2020年12月统计数据显示，三大运营商当中唯一出现用户增长的是中国电信，中国移动和中国联通都是负增长，尤其是中国移动仅12月就流失用户近180万。 2020一整年中国联通用户流失最严重。三大运营商2020年约失去557.3万用户，有可能是多卡用户取消部分账户，清除电信诈骗账户等情况。
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